10 stvari koje bi hotelske sobarice htele da znamo

10 stvari koje bi hotelske sobarice htele da znamo

Sadašnje i bivše hotelske sobarice otkrile su šta najčešće zameraju gostima - radi se o stvarima koje bi gosti mogli da urade (ili izbegnu da urade), a koje bi im olakšale posao, i život.

Foto: Shutterstock

1. Isključite sve kada odlazite

- Ne ostavljajte televizor upaljen kada odlazite iz hotela jer tako ne možemo znati jeste li u sobi ili niste. Moraćemo da nagađamo i na kraju proveriti sa recepcijom (a oni su često u gužvi) jeste li se odjavili iz hotela. I molim vas, nemojte ostavljati na vratima oznaku 'Ne uznemiravaj' ako ste otišli i odjavili se iz hotela - rekla je sobarica u Hempton Inu.

2. Ne bojite kosu u sobi

- Molim vas nemojte bojiti kosu u hotelu. Potrebno nam je sat vremena da očistimo kadu i umivaonik nakon toga - rekla je ista sobarica.

3. Skupite posteljinu i peškire

Foto: Shutterstock

- To nije potrebno niti se od gostiju očekuje, ali stvarno je slatko kada gost raspremi krevet pa stavi korišćenu posteljinu i peškire na gomilu. To nam olakšava posao čišćenja jer za svaku sobu imamo tačno određeno vreme koje smemo da potrošimo - pojasnila je sobarica u hotelu Holidej In.

4. Ne slažite krevet pre odlaska

- Ako ste koristili krevet i odlazite, nemojte da ga nameštate jer tako mi sobarice ne znamo je li spavano u njemu ili nije i može se dogoditi da zbog toga ne promenimo posteljinu. Bolje je da izgleda neuredno i da se vidi kako je neko u njemu spavao - rekla je bivša sobarica iz Australije.

5. Tražite dodatne vreće

- Ako je potrebno, ne ustručavajte se da tražite dodatne kese za smeće i za prljav veš. Puno ljudi popuni korpu za smeće pa nastavi da ga ostavlja po podu umesto da zatraže novu kesu. Isto je i sa prljavim vešom. Ne smeta nam da pomognemo oko urednosti sobe, ali smeta nam da hodamo po vašem smeću i prljavom vešu - rekla je sobarica iz Hempton Ina.

6. Pokupite smeće za sobom

Foto: Shutterstock

- Želite li nam napraviti uslugu, stavite sve smeće na jedno mesto tako da ne moramo trčati po sobi i sakupljati ga. To bi nam uštedelo dosta vremena - otkrila je sobarica u Kvaliti Inu.

7. Zbrinite medicinski otpad

- Vrlo je uobičajeno da se insulinske igle od dijabetičara bacaju u smeće. Ja sam se lično povredila na jednu takvu iglu i provela sam šest meseci na lekovima, periodično davajući krv na analizu kako bi se zaštitila - prisetila se jedna sobarica. 

8. Koristite znak 'Ne uznemiravaj'

- Upotrebljavajte znakove 'Ne uznemiravaj' ako ne želite da vas uznemiravamo. Puno puta su gosti vikali na mene jer nisu željeli poslugu u sobi, ali nisu ostavili znak na vratima - dodala je.

9. Ostavite sobarici nešto za osveženje

Foto: Shutterstock

- Naporno radimo i (naročito u vrućim područjima) nema ništa bolje od pronalaska hladnog pića ili sladoleda za vreme smene. Ako želite biti ljubazni prema svojoj sobarici, onda joj ostavite sladoled u zamrzivaču kad odlazite, ili neotvoreno piće - rekla je bivša sobarica.

10. Tretirajte osoblje s poštovanjem

- Znam da smo sobarice. Neke od nas ne govore engleski, druge govore. Znam da je neprijatno kad dođemo da čistimo vašu sobu dok ste vi u njoj, i nama je to nezgodno. Ali, mi imamo posao koji moramo da  obavimo, a to je briga o vama i vašoj sobi. Tretirajte sobarice kao ljudska bića - poručila je sobarica iz Hempton Ina za Business Insider.