5 znakova da znate da se nosite sa emocijama kao profesionalac

Samosvesni ste, znate primiti kritiku, otvorenog ste uma i znate slušati druge a da ih pritom ne osuđujete - ove karakteristike imaju ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom - dobrodošli u klub.

Foto: Shutterstock

Emocionalna inteligencija je sposobnost ljudi da znaju kako da se ophode sa drugim ljudima i istovremeno da postignu uspeh. Istraživanje je pokazalo vezu između emocionalne inteligencije i uspeha u karijeri.

Nisu svi rođeni s tim, ali za razliku od IQ-a, emocionalnu inteligenciju (EI) možemo steći i poboljšati praksom.

Pročitajte pet karakteristika koje imaju ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom. Ovi kvaliteti mogu se lako proceniti u svakodnevnim situacijama.

Mogu prihvatiti kritiku bez poricanja, krivice, izgovora ili težine

Jedna od karakteristika visoke emocionalne inteligencije je samosvest. To je razumevanje onoga što nas čini takvima kakvi jesmo; to se odnosi na ono šta nas ljuti, šta nas usrećuje, dosađuje nam ili nas zanima.

Foto: Shutterstock

To takođe znači da sa puno iskrenosti i jasnoće možemo proceniti sami sebe. Kada ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom pogreše ili budu kritikovani, to ih neće smesti. To je takvim ljudima jednostavno činjenica koju treba primetiti, analizirati i ispraviti.

Ipak, svi ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom ne reaguju na isti način na kritiku. Neki su empatičniji i odmah se pitaju 'Zašto me ta osoba kritikovala?'.

Tada pokušavaju da razumeju šta ta kritika znači i kako je ona može pogurati napred.

Drugi se pak nakon kritike ponašaju jako analitički, pa pokušavaju sistematski da seciraju svaki korak koji će ga dovesti do onoga zbog čega su zapravo bili kritikovani. Njihova prva misao je ta da odmah moraju da shvate šta je tačno pošlo po zlu.

Bez obzira na tačnu prirodu njihove reakcije, ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom kritiku ne negiraju, ne optužuju druge, i ne tope se u 'bazenu anksioznosti'.

Foto: Shutterstock

Ostali pokazuju krivicu. Krivica je neizgovoreno priznanje da je kritika opravdana.

Izgovori su takođe još jedna uobičajena reakcija za ljude slabije emocionalne inteligencije. Za razliku od krivice, neko drugi će biti kriv za kritiku neke procedure, telefonski sistem i slično.

Iduća karakteristika ljudi sa slabijom emocionalnom inteligencijom je težina. Ovde osoba priznaje kritiku, ali osobi nedostaje samopouzdanja, spremnosti za napredak i poboljšanja u budućnosti.

Otvorenog su uma

Visok nivo samosvesti omogućava emocionalno inteligentnim ljudima da saslušaju situaciju drugih ljudi bez ikakve osude. Ne odbacuju automatski ideje samo zato što su različite od njihovih. To ih čini idealnim sagovornicima kada se drugi nađu u problemima, izazovima ili samo imaju potrebu da ih neko sasluša. To ne znači da će tolerisati negativne ličnosti, ali oni imaju smisao za pomaganje ljudima i brzo stvari naprave ispravnim.

Foto: Shutterstock

Znaju da slušaju 

Za dobro slušanje potrebna je razvijena struktura slušanja koja razdvaja činjenice od interpretacije, reakcije i kraja. Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom mogu da prepoznaju emocije koje isključuju njihovu sposobnost slušanja. Oni su radili na razvijanju sposobnosti da se odvoje od tih emocija kako bi ostali otvoreni i mogli da čuju šta im se zapravo govori.

Ne ulepšavaju istinu

Emocionalna inteligencija zahteva prepoznavanje emocija kod drugih, ali ova druga svesnost ne znači da oni zbog toga ne govore istinu ili da se koriste trikovima kako bi drugima bilo ugodnije i ne bi ostali povređeni. Ljudi s emocionalnom inteligencijom znaju koliko je važno da se čuje gola istina. Oni neće biti oštri niti bezobrazni, već će vam jasno dati do znanja kako stvari stoje.

Izvinjavaju se kada nisu u pravu

Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom ne ulažu svoje dragoceno vreme u dokazivanje da su u pravu kada shvate da ipak nisu. Umesto da traže izgovore, oni ponude jednostavnu, iskrenu ispriku koja im omogućuje brzo vraćanje na pravi put. To zvuči ovako: 'Žao mi je, zabrljao sam i odabrao neke loše reči koje su zvučale kao da te napadam. To nije ono što sam nameravao'.

Postoje mnogi pokazatelji da neko poseduje visoku emocionalnu inteligenciju. Ali ovih pet znakova su brzi test kojim možete lako otkriti jeste li među njima, piše Forbes.